Chez HabilleTex, nous confectionnons vos vêtements avec soin pour répondre à vos attentes. Voici notre politique de retour et de livraison pour vous assurer une expérience agréable :
Politique de Livraison
- Temps de Confection :
- Tous les vêtements sont confectionnés sur commande. Le délai de confection est de 7 jours maximum.
- Délais de Livraison :
- Haïti : 3 jours ouvrables après la confection.
- États-Unis et Canada : 7 jours ouvrables après la confection.
- France : 10 jours ouvrables après la confection.
- Suivi des Commandes :
- Chez HabilleTex, nous vous informons de l’avancement de votre commande à chaque étape :
- Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande validée.
- Pendant la livraison, des emails vous tiendront informé des différentes étapes jusqu’à l’arrivée de votre colis.
- Nous nous assurons que vous restiez informé tout au long du processus.
- Zones de Livraison :
- Nous livrons en Haïti, aux États-Unis, au Canada et en France.
Politique de Retour
- Conditions de Retour :
- Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception, sous réserve que l’article soit dans son état d’origine (non porté, non lavé, avec étiquettes intactes).
- Processus de Retour :
- Contactez notre service client à l’adresse email: contact@habilletex.com ou par téléphone au +509 40 44 6747, Appel et WhatsApp, pour initier un retour.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut de confection.
- Remboursements :
- Une fois l’article reçu et inspecté, un remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Assistance Client
Pour toute question, contactez-nous à l’adresse mail suivant: contact@habilletex.com ou par WhatsApp / Appel au+509 40 44 6747. Nous sommes là pour vous accompagner dans chaque étape de votre commande.
Merci de choisir HabilleTex pour des vêtements faits sur mesure, avec soin et qualité !